Dengan Senyum dan Sapa, KUA Layani Surat Keterangan Wali Masyarakat

SHARE

Rawalo- KUA Rawalo terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Salah satu bentuk nyata pelayanan tersebut terlihat dalam penerbitan surat keterangan wali yang dilakukan oleh Kayim Sutarman dari Desa Losari Kecamatan Rawalo dengan penuh keramahan, senyum, dan sapa. Selasa (05/05)

Proses pelayanan tersebut dilakukan oleh Siti Robingah atas perintah Kepala KUA Rawalo, Sakdolah, berlangsung secara tertib, cepat, dan tetap mengedepankan ketelitian dalam memeriksa kelengkapan berkas yang diajukan.

Sakdolah menegaskan bahwa pelayanan yang ramah bukan sekadar formalitas, melainkan bagian dari upaya menghadirkan institusi yang dekat dengan masyarakat. “Kami ingin setiap warga merasa dilayani dengan baik, bukan hanya urusannya selesai, tetapi juga merasakan kenyamanan selama proses berlangsung,” ujar Sakdolah.

Selain itu, petugas juga memberikan penjelasan secara jelas dan mudah dipahami terkait persyaratan maupun prosedur yang harus dilalui. Hal ini bertujuan untuk meminimalisir kesalahan serta mempercepat proses administrasi.

Melalui pendekatan pelayanan yang mengedepankan senyum dan sapa ini, KUA Rawalo berharap dapat terus membangun kepercayaan masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas layanan publik yang profesional dan berintegritas.