FL KUA Layani Umat dengan Semangat
Oleh KUA KEMRANJEN
Banyumas - Ismi, seorang front liner di KUA Kemranjen, memberikan pelayanan yang luar biasa kepada masyarakat. Seorang bapak bernama Kasiran datang bersama anaknya untuk mencari data pernikahan karena buku nikahnya hilang. Dengan sikap melayani dengan hati, Mba Ismi menyambut kedatangan mereka dengan penuh kesabaran dan keuletan. Jumat (17/04)
Pelayanan di KUA bukan hanya soal administrasi, tetapi juga tentang empati dan perhatian terhadap kebutuhan umat. Mba Ismi menjalankan tugasnya secara humanis, tetap mengikuti SOP yang berlaku tanpa mengurangi kualitas layanan. Ia memberikan informasi lengkap terkait syarat pembuatan buku nikah pengganti sehingga Bapak Kasiran dapat memahami proses yang harus dijalani dengan jelas.
Semangat melayani seperti yang ditunjukkan oleh Mba Ismi adalah contoh nyata bagaimana KUA Kemranjen berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Melayani dengan hati menjadi kunci utama dalam membangun kepercayaan dan kepuasan masyarakat yang datang ke KUA. Dengan cara ini, pelayanan publik tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga hangat dan menyentuh sisi kemanusiaan setiap individu. (@)
