KUA Layani Beda Nama dengan Cepat, Tepat, dan Ramah
Banyumas - KUA Rawalo terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Salah satunya melalui penanganan kasus perbedaan nama dalam dokumen administrasi pernikahan yang kerap dialami oleh calon pengantin (catin). Salah satu pelayanan beda nama hari ini yaitu perbaikan buku nikah atas nama Sanreja dan Khatim dari Desa Sanggreman Kecamatan Rawalo. Rabu (25/03)
Dengan mengedepankan prinsip cepat, tepat, dan ramah, petugas KUA, Siti Robingah atas perintah Kepala KUA Rawalo, Sakdolah sigap membantu masyarakat dalam menyelesaikan persoalan beda nama yang terdapat pada dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga, maupun ijazah. Pelayanan ini dilakukan secara teliti agar tidak menimbulkan kendala di kemudian hari, terutama dalam proses pencatatan pernikahan.
Siti memberikan pendampingan langsung kepada catin dengan menjelaskan langkah-langkah yang harus ditempuh, termasuk kelengkapan dokumen pendukung yang diperlukan. Pendekatan humanis juga menjadi kunci, sehingga masyarakat merasa nyaman dan terbantu dalam mengurus administrasi tersebut.
Menurut penyuluh agama, ketepatan data sangat penting dalam administrasi pernikahan karena berkaitan dengan legalitas dan keabsahan dokumen di masa depan. Oleh karena itu, setiap perbedaan nama harus diselesaikan secara benar sesuai prosedur yang berlaku.
Masyarakat yang menerima layanan ini mengaku puas dengan kinerja KUA. Mereka merasakan kemudahan serta kejelasan informasi yang diberikan, sehingga proses penyelesaian perbedaan nama dapat dilakukan tanpa kebingungan.
Melalui pelayanan yang responsif dan profesional ini, KUA Rawalo berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat serta memastikan setiap proses pernikahan berjalan lancar, tertib, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.