KUA Prioritaskan Layanan Ramah dalam Pengambilan Buku Nikah
Banyumas - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, KUA Rawalo terus memprioritaskan layanan yang ramah, cepat, dan profesional, khususnya dalam proses pengambilan buku nikah. Pelayanan hari ini terlait pengambilan buku nikah salah satunya yaitu Nahnul Kholisin yang bertugas sebagai P3N dari Desa Sanggreman Kecamatan Rawalo untuk mengambil buku nikah atas nama Tegar Aditya dan Wahyu Dwi Utami. Jumat (20/02)
Staf KUA, Siti Robingah atas perintah Kepala KUA Rawalo, Sakdolah menyambutnya dengan senyum, sapa, dan sikap humanis. Pemohon diberikan arahan yang jelas terkait prosedur pengambilan buku nikah, sehingga proses berlangsung tertib dan efisien. Selain itu, petugas juga memastikan kelengkapan administrasi telah sesuai agar buku nikah dapat diterima tanpa kendala.
Sakdolah menyampaikan bahwa pelayanan ramah bukan sekadar formalitas, melainkan bagian dari budaya kerja yang harus dijaga bersama. Menurutnya, buku nikah bukan hanya dokumen administratif, tetapi juga simbol legalitas dan awal perjalanan rumah tangga yang sakinah, mawaddah, dan warahmah. Oleh karena itu, proses penyerahannya pun harus dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab dan pelayanan terbaik.
Masyarakat yang datang untuk mengambil buku nikah pun mengaku merasa terbantu dengan pelayanan yang sigap dan bersahabat. Proses yang cepat serta komunikasi yang jelas membuat mereka merasa dihargai dan dilayani dengan baik.
Melalui prioritas layanan ramah ini, KUA Rawalo berharap dapat terus membangun kepercayaan publik serta menghadirkan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Komitmen ini menjadi bagian dari semangat reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas layanan keagamaan di tengah masyarakat.