Warga Apresiasi Kecepatan Pengurusan Surat Keterangan Nikah dI KUA
Purwokerto Timur — Suasana pelayanan yang ramah dan sigap terlihat di Kantor Urusan Agama (KUA) Purwokerto Timur. Seorang warga Kranji, Saiful Hidayat, mendatangi KUA untuk mengurus keperluan administrasi penceraian dan disambut dengan hangat oleh petugas layanan, Julian Wardana. Selasa (3/11)
Kedatangan Saiful langsung direspons dengan sopan oleh Julian. "Silahkan bapak, ada yang bisa kami bantu?" ujar Julian menyambut tamunya.
Mendengar sapaan tersebut, Saiful langsung memperkenalkan diri sekaligus menyampaikan maksud kedatangannya. "Saya Saiful Hidayat, saya mau minta surat keterangan menikah untuk pengajuan cerai ke pengadilan agama," jawab Saiful.
Menanggapi permohonan tersebut, petugas dengan cekatan menanyakan tanggal pernikahan Saiful guna memudahkan proses penelusuran data. Setelah Saiful menyebutkan tanggal pernikahannya, Julian langsung melakukan pengecekan data pada buku register nikah.
Tidak butuh waktu lama, data pernikahan yang dicari berhasil ditemukan. Setelah melakukan konfirmasi ulang kepada yang bersangkutan untuk memastikan kebenaran data tersebut, petugas langsung memproses pembuatan surat keterangan menikah yang diminta oleh Saiful.
Seluruh proses pelayanan berjalan lancar dan cepat. Sebelum meninggalkan kantor KUA, Saiful menyampaikan ucapan terima kasih kepada petugas atas pelayanan ramah dan sigap yang telah diberikan. (fs)