Penghulu KUA Wangon Periksa Berkas Nikah Dihadapan Catin dan Wali, Wujudkan Pelayanan Transparan
Wangon – Dalam upaya memberikan kenyamanan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Penghulu Kantor Urusan Agama (KUA) Wangon melaksanakan pemeriksaan berkas pendaftaran nikah secara langsung di hadapan calon pengantin (catin) dan wali nikah. Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen KUA Wangon dalam mewujudkan pelayanan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Senin(26/10)
Pemeriksaan berkas dilakukan dengan mencermati kelengkapan serta kesesuaian dokumen persyaratan pernikahan. Melalui proses tersebut, catin dan wali dapat mengetahui secara langsung hasil pemeriksaan dokumen, sekaligus memperoleh penjelasan apabila masih terdapat persyaratan yang perlu diperbaiki atau dilengkapi. Langkah ini diharapkan dapat meminimalkan kesalahan administrasi dan memperlancar proses pencatatan nikah.
Penghulu KUA Wangon, Husain, menyampaikan bahwa pemeriksaan berkas di hadapan catin dan wali merupakan salah satu bentuk keterbukaan dalam pelayanan. “Kami berusaha memberikan kenyamanan kepada calon pengantin dan wali dengan memeriksa berkas secara langsung di hadapan mereka. Dengan demikian, apabila ada kekurangan atau ketidaksesuaian dokumen, dapat segera diketahui dan dijelaskan sehingga proses pelayanan berjalan dengan baik,” ungkap Husain.
Salah seorang wali nikah menyambut baik proses pemeriksaan tersebut. Menurutnya, pelayanan secara langsung memberikan kejelasan mengenai persyaratan pernikahan dan membuat keluarga merasa lebih tenang. “Kami merasa terbantu karena berkas diperiksa bersama-sama dan apabila ada yang kurang, petugas langsung memberikan penjelasan. Dengan begitu, kami dapat memahami apa yang harus dilengkapi,” tuturnya.
Sementara itu, calon pengantin mengapresiasi pelayanan yang diberikan oleh penghulu KUA Wangon karena proses pemeriksaan berlangsung dengan jelas dan komunikatif. “Kami merasa lebih nyaman karena dapat mengetahui langsung kelengkapan berkas dan mendapatkan arahan dari petugas,” ujarnya. Melalui pelayanan yang terbuka, ramah, dan informatif ini, KUA Wangon terus berupaya menghadirkan pelayanan prima serta memberikan pengalaman yang baik bagi masyarakat dalam mempersiapkan pernikahan. (Srf)